Lääne-Viru Rakenduskõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Protokoll ja etikett

Õppeaine
Ainekood HC00017
Õppeaine nimetus Protokoll ja etikett
Ainepunkte 1 EAP
Hindamisviis Arvestus
Õppekava aine
Õppekava 2012 AJ10
Õppeaasta 3
Semester Kevadsemester
Aine tüüp Valikuline
Aine koormused
Loeng 13
Iseseisev töö 13
Üldkirjeldus
Protokolli ja etiketi olemus, koht ajaloos ja tänapäeva ühiskonnas. Tervitamine, tutvustamine, tutvumine, telefonivestlus, kirjavahetuse etikett, bürooetikett, vestlemiskunst, ärivestlus, ametikohtumised, visiidid, visiitkaardid, tiitlid. Vastuvõtud, lauakombed. Vastuvõttude riietus, rahvusvaheline etikett, reisietikett, käitumiskultuuri reeglid ja normid.
Eesmärk
• Anda teadmised protokolli ja etiketi kohta ning tõsta üliõpilaste konkurentsivõimet tööjõuturul käitumiskultuuri ja normide tundmise kaudu.
Õppiväljundid
Protokoll ja etikett aine läbides üliõpilane:
• Väärtustab kõrget käitumiskultuuri ning oskab erinevates igapäevasituatsioonides kultuurselt käituda.
• Oskab igapäevastes ametlikes situatsioonides järgida protokolli- ja etiketinorme ning tunneb lauakombeid.
• Valmistab ette vastuvõtud ja tunneb vastuvõttudel rõivastumise koodi.
• Ei karda suhelda teiste kultuuride esindajatega, sest tunneb protokolli ja etiketti.
• On valmis pidevalt lähtudes igapäevavajadustest oma teadmisi ja oskusi etiketi ja protokolli alal täiendama.
Käimasolevad voorud
Pole ühtegi
eten