Lääne-Viru Rakenduskõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Konfliktide juhtimine

Õppeaine
Ainekood HJ00020
Õppeaine nimetus Konfliktide juhtimine
Ainepunkte 1 EAP
Hindamisviis Arvestus
Õppekava aine
Õppekava 2012 AJ10
Õppeaasta 4
Semester Sügissemester
Aine tüüp Valikuline
Aine koormused
Loeng 13
Iseseisev töö 13
Üldkirjeldus
Konflikti mõiste, tekkepõhjused ja tüübid. Konflikti diagnostika. Konflikti eskalatsioon. Konfliktirollid. Konflikti lahendamise stiilid. Käitumine ja kõnelemine konfliktis. Konfliktis vastandumine. Rakendusplaani koostamine.
Eesmärk
• Anda teadmised isikutevahelise konflikti tekkimise, arenemise ja lahendamise üldistest seaduspärasused.
Õppiväljundid
Konfliktijuhtimise aine läbides üliõpilane:
• Teab ja eristab konflikti tekkimise, kujunemise ja lahendamise üldisi seaduspärasusi ning lähtudes teooriast analüüsib erinevaid konflikt situatsioone.
• Tunneb konflikti lahendamise erinevaid strateegiaid ja prognoosib nende mõju konkreetses konfliktsituatsioonis.
Käimasolevad voorud
Pole ühtegi
eten