Lääne-Viru Rakenduskõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Konfliktijuhtimine

Õppeaine
Ainekood HJ00004
Õppeaine nimetus Konfliktijuhtimine
Ainepunkte 2 EAP
Hindamisviis Arvestus
Õppekava aine
Õppekava 2019 RP10
Õppeaasta 2
Semester Kevadsemester
Aine tüüp Valikuline
Õppejõud
Heli Freienthal
Aine koormused
Loeng 26
Iseseisev töö 26
Üldkirjeldus
Konflikti mõiste, tekkepõhjused ja tüübid. Konflikti diagnostika. Konflikti eskalatsioon. Konfliktirollid. Konflikti lahendamise stiilid. Käitumine ja kõnelemine konfliktis. Konfliktis vastandumine. Konflikti lahendamise rakendusplaani koostamine.
Eesmärk
• Suurendada õppijate teadlikkust isikutevahelise konflikti tekkimise, arenemise ja lahendamise üldistest seaduspärasustest.
Õppiväljundid
Konfliktijuhtimise aine läbides üliõpilane:
• Teab ja eristab konflikti tekkimise, kujunemise ja lahendamise üldisi seaduspärasusi ning lähtudes teooriast analüüsib erinevaid konflikt situatsioone.
• Tunneb konflikti lahendamise erinevaid strateegiaid ja prognoosib nende mõju konkreetses konfliktsituatsioonis.
Käimasolevad voorud
Pole ühtegi
eten