Õppeaine 'Konfliktide juhtimine'

Aasta:   2012/2013    2013/2014    2014/2015    2015/2016    2016/2017    

Konflikti mõiste, tekkepõhjused ja tüübid. Konflikti diagnostika. Konflikti eskalatsioon. Konfliktirollid. Konflikti lahendamise stiilid. Käitumine ja kõnelemine konfliktis. Konfliktis vastandumine. Rakendusplaani koostamine.

• Anda teadmised isikutevahelise konflikti tekkimise, arenemise ja lahendamise üldistest seaduspärasused.

Konfliktijuhtimise aine läbides üliõpilane:
• Teab ja eristab konflikti tekkimise, kujunemise ja lahendamise üldisi seaduspärasusi ning lähtudes teooriast analüüsib erinevaid konflikt situatsioone.
• Tunneb konflikti lahendamise erinevaid strateegiaid ja prognoosib nende mõju konkreetses konfliktsituatsioonis.

2012: AJ10*  

2011: AJ10*  

2010: AJ10*  

2008: AJ08*  

* Valikaine