Õppeaine 'Konfliktijuhtimine'

Nimi inglise keeles: Conflict Management

Aasta: 2009/2010 2010/2011 2011/2012 2012/2013 2013/2014

Staatus	passiivne
Aine kood	HJ00004
Õppekeel	eesti
Õppetool
Ainepunkte	2 EAP
Hindamisviis	Arvestus

Üldkirjeldus

Konflikti mõiste, tekkepõhjused ja tüübid. Konflikti diagnostika. Konflikti eskalatsioon. Konfliktirollid. Konflikti lahendamise stiilid. Käitumine ja kõnelemine konfliktis. Konfliktis vastandumine. Konflikti lahendamise rakendusplaani koostamine.

Eesmärk

• Suurendada õppijate teadlikkust isikutevahelise konflikti tekkimise, arenemise ja lahendamise üldistest seaduspärasustest.

Õppiväljundid

Konfliktijuhtimise aine läbides üliõpilane:
• Teab ja eristab konflikti tekkimise, kujunemise ja lahendamise üldisi seaduspärasusi ning lähtudes teooriast analüüsib erinevaid konflikt situatsioone.
• Tunneb konflikti lahendamise erinevaid strateegiaid ja prognoosib nende mõju konkreetses konfliktsituatsioonis.

Õpetatakse järgmistes õppekavades

2011: RP10* RP10k*

2010: RP10* RP10k*

2009: KO09*

* Valikaine